DILEMAS PROFESIONALES DEL PSICÓLOGO EDUCATIVO ANTE LOS RETOS ACTUALES DE LA EDUCACIÓN

Marian Lorena Hernández Gómez

Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, Cuba

Exploración inicial en la Psicología Educativa

La psi­cología educa­ti­va emerge como un pilar fun­da­men­tal en el ámbito educa­ti­vo, desem­peñan­do un papel cru­cial en la for­ma­ción inte­gral de indi­vid­u­os. En este con­tex­to Sánchez et al. (2016) habla de que los psicól­o­gos educa­tivos no solo se eri­gen como pro­fe­sion­ales encar­ga­dos de enten­der y abor­dar las com­ple­ji­dades psi­cológ­i­cas de los estu­di­antes, sino que tam­bién asumen la respon­s­abil­i­dad de dinamizar los pro­ce­sos for­ma­tivos, pro­movien­do val­ores y colab­o­ración en el entorno escolar.

En pal­abras de Bel­trán y Pérez (2011), la psi­cología educa­ti­va ha desta­ca­do al pon­er énfa­sis en las habil­i­dades del pro­fe­so­ra­do, las necesi­dades de los estu­di­antes y los dere­chos de todas las partes involu­cradas. Esta per­spec­ti­va impul­sa a los psicól­o­gos educa­tivos a con­ver­tirse en agentes activos, estim­u­ladores del entu­si­as­mo, amor, con­fi­an­za y con­sis­ten­cia en las deci­siones, generan­do un ambi­ente prop­i­cio para el apren­diza­je y la for­ma­ción de valores.

Al abor­dar los retos actuales en la edu­cación, tan­to a niv­el glob­al como local, se rev­e­lan dile­mas que deman­dan la inter­ven­ción estratég­i­ca del psicól­o­go educa­ti­vo. En el esce­nario mundi­al podemos encon­trar entre los desafíos más sig­ni­fica­tivos: la ráp­i­da evolu­ción tec­nológ­i­ca, las deman­das cam­biantes del mer­ca­do lab­o­ral, la edu­cación emo­cional des­de la escuela, la coop­eración entre famil­ia-escuela-sociedad, la poten­ciación de la cre­ativi­dad y la diver­si­dad cul­tur­al, entre otros (Mejía-Rodríguez y Mejía-Leguía, 2021). En el con­tex­to cubano como señala Ramírez (2020) tam­bién están pre­sentes muchos de los desafíos ante­ri­ores, además se añaden par­tic­u­lar­i­dades que requieren respues­tas adap­tadas, por ejem­p­lo, los cam­bios imple­men­ta­dos en el mod­e­lo económi­co cubano, en la sociedad y cul­tura del país. En este sen­ti­do nos hace fal­ta pre­gun­tarnos ¿Se puede seguir enseñan­do y edu­can­do con los méto­dos tradicionales?

Si bien en nue­stro país la edu­cación siem­pre ha sido una poten­cial­i­dad, en la actu­al­i­dad las escue­las requieren de un rea­juste cur­ric­u­lar a todos los nive­les: hábitos, acti­tudes, con­tenidos, estrate­gias y de una colab­o­ración inter­dis­ci­pli­nar en las escue­las, donde se incluya en los cen­tros educa­tivos la figu­ra del psicólogo.

En este con­tex­to se espera que los psicól­o­gos educa­tivos no solo posean com­pe­ten­cias téc­ni­cas, sino que tam­bién desem­peñen el rol de líderes efec­tivos. Su capaci­dad para encon­trar solu­ciones inno­vado­ras, dotar de sig­nifi­ca­do y propósi­to el tra­ba­jo diario de estu­di­antes, docentes y direc­tivos esco­lares, se con­vierte en un com­po­nente esen­cial para el éxi­to del pro­ce­so educa­ti­vo. A través de su influ­en­cia, estos pro­fe­sion­ales bus­can ase­gu­rar que el pro­duc­to final no solo sea académi­ca­mente enrique­ce­dor, sino que tam­bién posea un sig­nifi­ca­do pro­fun­do para todos los involu­cra­dos en el com­ple­jo entra­ma­do educa­ti­vo (Sánchez et al., 2016).

Por la impor­tan­cia que tiene el tema para el pro­gre­so de la edu­cación y de la psi­cología educa­ti­va este ensayo pre­tende explo­rar los dile­mas del psicól­o­go educa­ti­vo rela­ciona­dos con la inte­gración de la tec­nología, la inclusión y diver­si­dad, y los dile­mas éticos.

Evolución de la educación y su impacto en el trabajo del psicólogo escolar

La psi­cología educa­ti­va tiene sus raíces en los albores del siglo xx, sien­do impul­sa­da por las con­tribu­ciones de desta­ca­dos psicól­o­gos como Jean Piaget, Lev Vygot­sky y Albert Ban­dura. Estos tres pen­sadores brindaron teorías fun­da­men­tadas en el apren­diza­je social y socio­cul­tur­al (Coll et al., 2001). En el tran­scur­so de la his­to­ria, la edu­cación ha exper­i­men­ta­do trans­for­ma­ciones sig­ni­fica­ti­vas impul­sadas por avances cien­tí­fi­cos, tec­nológi­cos y cam­bios socio­cul­tur­ales, influyen­do no solo en los méto­dos pedagógi­cos, sino que tam­bién han mold­ea­do el rol del psicól­o­go esco­lar, quien se encuen­tra inmer­so en un entorno educa­ti­vo dinámi­co y en con­stante evolución.

La evolu­ción de la edu­cación ha lle­va­do a una redefini­ción de las tar­eas del psicól­o­go esco­lar, exigien­do una adaptación con­tin­ua a las deman­das emer­gentes, por ejem­p­lo, a la cre­ciente dig­i­tal­ización como car­ac­terís­ti­ca fun­da­men­tal de la nue­va era (Durán, 2023).

En este esce­nario cam­biante, la per­cep­ción de la labor del psicól­o­go esco­lar se entre­laza con las com­ple­ji­dades del entorno lab­o­ral. Más allá de las defini­ciones teóri­c­as y políti­cas, la prác­ti­ca cotid­i­ana de este pro­fe­sion­al se ve influ­en­ci­a­da por una red de fac­tores que coex­is­ten en los dis­tin­tos ámbitos educa­tivos. Este matiz requiere que el psicól­o­go esco­lar no solo sea com­pe­tente en las teorías psi­cológ­i­cas, sino tam­bién hábil en la inter­pretación de las dinámi­cas socio­cul­tur­ales que impactan direc­ta­mente en su que­hac­er diario (Sánchez et al., 2016).

Según Figueroa-Cés­pedes et al. (2020) el psicól­o­go educa­ti­vo no solo se enfrenta a la tarea de com­pren­der las trans­for­ma­ciones en la edu­cación, sino que tam­bién debe facil­i­tar a los demás las vías para asim­i­lar estos cam­bios y con­tribuir a alcan­zar los obje­tivos plantea­d­os. Es aquí donde la per­cep­ción de las deman­das del desem­peño, la elab­o­ración de juicios per­son­ales sobre el rol ide­al y la asun­ción de com­pro­misos y desafíos se tor­nan cruciales.

En reflex­ión de esta con­ver­gen­cia de ele­men­tos es impor­tante destacar la necesi­dad de for­ma­ción con­tin­ua de los psicól­o­gos educa­tivos, esto les per­mi­tirá no solo man­ten­erse al día con las ten­den­cias educa­ti­vas, sino tam­bién cul­ti­var habil­i­dades inter­per­son­ales que les posi­biliten abor­dar los desafíos psi­coso­ciales emer­gentes en el entorno educa­ti­vo actu­al. Asimis­mo, su rol y com­pro­miso con una prác­ti­ca éti­ca y proac­ti­va se rev­ela como un pilar fun­da­men­tal en el ejer­ci­cio efec­ti­vo de su labor.

Integración de la tecnología

Como ya veníamos men­cio­nan­do ante­ri­or­mente la inte­gración de la tec­nología en el ámbito educa­ti­vo se ha erigi­do como uno de los dile­mas más rel­e­vantes para los psicól­o­gos educa­tivos con­tem­porá­neos. En un con­tex­to glob­al­iza­do y dig­i­tal­iza­do el acce­so gen­er­al­iza­do a la infor­ma­ción ha trans­for­ma­do la dinámi­ca del apren­diza­je, plante­an­do desafíos sig­ni­fica­tivos para estos pro­fe­sion­ales (Durán, 2023).

Según Durán (2023) la incor­po­ración de la tec­nología en las aulas ha gen­er­a­do un cam­bio en la man­era en que los estu­di­antes inter­ac­túan con el conocimien­to y entre ellos mis­mos. Esta trans­for­ma­ción no solo se limi­ta a la adquisi­ción de habil­i­dades téc­ni­cas, sino que tam­bién impacta la esfera emo­cional de los edu­can­dos. El psicól­o­go educa­ti­vo se encuen­tra ante la impor­tante tarea de com­pren­der y abor­dar las nuevas for­mas de inter­ac­ción que sur­gen en este con­tex­to dig­i­tal, recono­cien­do la conex­ión ínti­ma entre la tec­nología, el apren­diza­je y las dimen­siones emo­cionales de los estudiantes.

Por esto es impor­tante equi­li­brar el uso sano de las tec­nologías, tan­to en estu­di­antes como en los pro­fe­sores. Entonces si nos pre­gun­ta­mos: ¿Cómo se ges­tio­nan las emo­ciones frente a la sobre­ex­posi­ción a dis­pos­i­tivos dig­i­tales? ¿Cómo se fomen­ta la empatía, la colab­o­ración y el apren­diza­je en un entorno educa­ti­vo donde la inter­ac­ción puede estar medi­a­da por pan­tallas? Sin duda, las respues­tas a estas inter­ro­gantes deman­dan una reflex­ión pro­fun­da por parte del psicól­o­go educa­ti­vo, quien debe ser capaz de nave­g­ar por este ter­reno evolu­cionista y complejo.

Des­de una per­spec­ti­va per­son­al, creo que incluir la tec­nología en la edu­cación no solo pre­sen­ta desafíos, tam­bién mues­tra opor­tu­nidades que deben ser aprovechadas de man­era salud­able. Los psicól­o­gos educa­tivos pueden uti­lizar las her­ramien­tas tec­nológ­i­cas para per­son­alizar el apren­diza­je, ofre­cer recur­sos adap­ta­tivos, desar­rol­lar la cre­ativi­dad y pro­mover la inclusión. No obstante, es esen­cial abor­dar las posi­bles con­se­cuen­cias neg­a­ti­vas, como la brecha dig­i­tal y el impacto en la salud men­tal de los estu­di­antes. En últi­ma instan­cia, la clave reside en adop­tar un enfoque equi­li­bra­do que poten­cie los ben­efi­cios de la tec­nología sin perder de vista las dimen­siones emo­cionales, sociales y de apren­diza­je fun­da­men­tales en el pro­ce­so educativo.

Dilemas éticos

El ejer­ci­cio diario del psicól­o­go educa­ti­vo no está exen­to de dile­mas éti­cos, uno de los más fre­cuentes es el equi­lib­rio entre la con­fi­den­cial­i­dad y la necesi­dad de com­par­tir infor­ma­ción rel­e­vante para el bien­es­tar del estu­di­ante. En este sen­ti­do, surge la pre­gun­ta éti­ca sobre cuán­do y en qué medi­da es apropi­a­do rev­e­lar detalles con­fi­den­ciales a los docentes o padres, man­te­nien­do siem­pre en el cen­tro el respeto a la pri­vaci­dad del estu­di­ante (Estra­da et al., 2011).

Imag­inemos una situación en la que el psicól­o­go educa­ti­vo tiene conocimien­to de un prob­le­ma serio en la vida per­son­al de un estu­di­ante que podría afec­tar su rendimien­to académi­co. La decisión de si infor­mar o no a otras partes involu­cradas se con­vierte en un dile­ma éti­co del­i­ca­do. Rev­e­lar la infor­ma­ción puede ser cru­cial para brindar el apoyo nece­sario, pero tam­bién plantea el desafío de res­guardar la con­fi­an­za del estudiante.

Como expre­sa Estra­da et al. (2011) las insti­tu­ciones educa­ti­vas a veces sue­len uti­lizar a los psicól­o­gos para diag­nos­ticar y reforzar la patología insti­tu­cional, así como para reg­u­lar y trans­for­mar con­duc­tas que con­sid­er­an inadap­tadas. Sin embar­go, en casos de prob­le­mas indi­vid­uales, como en el ejem­p­lo ante­ri­or, donde la sub­je­tivi­dad es fun­da­men­tal, a menudo no se reconoce que los menores son el refle­jo de una relación parental dis­fun­cional. En estos casos los psicól­o­gos educa­tivos tienen un com­pli­ca­do desafío éti­co con la insti­tu­ción, el estu­di­ante y sus padres.

Estos desafíos resaltan la impor­tan­cia de que los psicól­o­gos educa­tivos reciban una for­ma­ción éti­ca sól­i­da. Es esen­cial poder tomar deci­siones con­sideran­do los prin­ci­p­ios fun­da­men­tales de la éti­ca pro­fe­sion­al. Además, fomen­tar el diál­o­go y la reflex­ión éti­ca en el entorno educa­ti­vo puede ayu­dar a abor­dar estos desafíos de man­era pos­i­ti­va, ase­gu­ran­do la inte­gri­dad y el bien­es­tar de los estudiantes.

Inclusividad y diversidad 

En el estu­dio desar­rol­la­do por Castel­lanos y Rev­elo (2022) sobre la inclusión y la vin­cu­lación que tiene el psicól­o­go educa­ti­vo en esta, abor­dan que la cre­ciente diver­si­dad en las aulas pre­sen­ta desafíos sig­ni­fica­tivos para el psicól­o­go educa­ti­vo, quien se encuen­tra en la encru­ci­ja­da de crear un entorno inclu­si­vo que atien­da las necesi­dades indi­vid­uales de cada estu­di­ante. Esta diver­si­dad no solo abar­ca difer­en­cias cul­tur­ales, sino tam­bién varia­ciones en esti­los de apren­diza­je, necesi­dades educa­ti­vas espe­ciales y baga­jes socioe­conómi­cos diversos.

Uno de los desafíos clave rad­i­ca en la com­pren­sión y respeto de la diver­si­dad cul­tur­al. El psicól­o­go educa­ti­vo debe ser con­sciente de las dis­tin­tas per­spec­ti­vas cul­tur­ales pre­sentes en el aula y cómo estas afectan el pro­ce­so educa­ti­vo. La fal­ta de sen­si­bil­i­dad cul­tur­al puede lle­var a malen­ten­di­dos y obsta­c­ulizar la conex­ión efec­ti­va con los estu­di­antes. En este sen­ti­do, pro­mover la for­ma­ción con­tin­ua en com­pe­ten­cia cul­tur­al se vuelve esen­cial. Algu­nas de las estrate­gias para abor­dar las necesi­dades de estu­di­antes con car­ac­terís­ti­cas espe­ciales incluyen la imple­mentación de prác­ti­cas pedagóg­i­cas difer­en­ci­adas y la pro­visión de recur­sos que respe­ten y cele­bren la diver­si­dad. El psicól­o­go educa­ti­vo puede desem­peñar un papel cru­cial al colab­o­rar estrechamente con los docentes para adap­tar méto­dos de enseñan­za, ofre­cer apoyo adi­cional a estu­di­antes con necesi­dades espe­ciales y fomen­tar la empatía entre los miem­bros de la comu­nidad educa­ti­va (Castel­lanos y Rev­elo, 2022).

Con respec­to a la inclusión es impor­tante ten­er en cuen­ta que impli­ca recono­cer la sin­gu­lar­i­dad de cada estu­di­ante y apre­ciar la riqueza que la diver­si­dad apor­ta al pro­ce­so educa­ti­vo. Es fun­da­men­tal pro­mover un ambi­ente en el que todos los estu­di­antes se sien­tan val­o­rados y com­pren­di­dos, que a la vez sien­tan y com­pren­dan real­mente la impor­tan­cia de acep­tarnos entre todos. Además, abog­ar por políti­cas educa­ti­vas inclu­si­vas a niv­el insti­tu­cional con­tribuye a estable­cer un mar­co que respalde la diver­si­dad y garan­tice opor­tu­nidades equi­tati­vas para todos los estudiantes.

Consideraciones finales acerca de los dilemas del psicólogo educativo 

El recor­ri­do por la evolu­ción de la edu­cación y la inte­gración de la tec­nología nos ha sub­raya­do la impor­tan­cia de equi­li­brar la inno­vación con la aten­ción a las dimen­siones emo­cionales en el ámbito educa­ti­vo. En el tras­fon­do de la psi­cología educa­ti­va, los dile­mas y desafíos delin­ea­d­os resaltan la com­ple­ji­dad inher­ente al papel del psicól­o­go en un entorno educa­ti­vo en con­stante evolu­ción y enfrentar estos dile­mas deman­da un enfoque holís­ti­co y dinámi­co, donde la adapt­abil­i­dad, la sen­si­bil­i­dad cul­tur­al y la toma de deci­siones éti­cas se eri­gen como pilares esen­ciales en su que­hac­er. Cru­cial, además, que la efi­ca­cia de su labor no solo yace en la res­olu­ción de prob­le­mas pun­tuales, sino en la con­struc­ción de un entorno educa­ti­vo que refle­je la diver­si­dad, pro­mue­va la éti­ca y se adapte a las exi­gen­cias cam­biantes de la edu­cación contemporánea.

Referencias bibliográficas

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